Ainda que a regra geral na Administração Pública seja a busca pela eficiência na gestão dos recursos, a burocracia, enquanto modelo organizacional, possui características que, apesar de frequentemente associadas à lentidão e rigidez, desempenham um papel relevante na garantia de outros princípios essenciais. Dentre as características intrínsecas ao modelo burocrático, uma que contribui diretamente para a previsibilidade e a igualdade de tratamento é a:
- A)Flexibilidade na interpretação das normas, adaptando-as às necessidades individuais de cada cidadão.
- B)Livre discricionariedade dos agentes públicos em todas as etapas dos processos decisórios.
- C)Impessoalidade e a formalização das comunicações e decisões, com base em regras predefinidas.gabarito
- D)Concentração de poder em um único líder carismático, para agilizar a tomada de decisões.
- E)Busca constante por inovações disruptivas que eliminam a repetição de procedimentos.