A proliferação de informações em ambientes digitais e a necessidade de comunicar atos e decisões administrativas de forma inequívoca impõem ao redator oficial um desafio constante. Em um recente comunicado, a presidência de uma autarquia informou sobre a suspensão temporária de um serviço essencial devido a ajustes técnicos. A escolha das palavras e a estrutura do texto são determinantes para evitar interpretações equivocadas e garantir a lisura do processo. Analisando as características da interpretação e redação oficial, qual dos seguintes trechos melhor reflete a capacidade de uma comunicação oficial de ser precisa e compreensível, sem margem para dúvidas?
- A)Devido a 'pequenos ajustes técnicos', o serviço estará 'indisponível por um tempinho'.
- B)Em virtude de manutenções inadiáveis, o serviço 'permanecerá indisponível a partir de amanhã' sem previsão de retorno.
- C)Informamos que, para aprimoramento e adequação técnico-operacional, o serviço X será temporariamente suspenso a partir das 8h do dia 25/03/2024, com previsão de restabelecimento às 18h do mesmo dia.gabarito
- D)Por motivos técnicos relevantes, o serviço foi 'paralisado por prazo indeterminado'.
- E)Visando à melhoria contínua, decidimos 'dar uma pausa' no serviço, 'avisaremos quando voltar'.