No que concerne ao instrumental técnico-operativo do Serviço Social, as entrevistas são dispositivos amplamente utilizados pelos assistentes sociais em diversos contextos de intervenção. A respeito da entrevista no âmbito do Serviço Social, assinale a opção CORRETA:
- A)A entrevista social deve ser estritamente diretiva, com roteiro pré-definido e inflexível, para garantir a coleta de dados objetivos e padronizados.
- B)A escuta ativa e qualificada é fundamental, permitindo a compreensão da subjetividade do usuário e a identificação de suas demandas reais, para além das queixas manifestas.gabarito
- C)O assistente social deve evitar expressar empatia durante a entrevista, a fim de manter a neutralidade e a objetividade profissional, prevenindo o envolvimento emocional.
- D)A entrevista social tem como principal objetivo a obtenção de informações para preenchimento de formulários e relatórios, sem preocupação com o vínculo ético-político.
- E)O sigilo profissional não se aplica às informações obtidas em entrevistas, pois o interesse público deve prevalecer sobre a privacidade do indivíduo.