Com relação a gerenciamento de serviços (ITIL v3), julgue os itens a seguir. No processo gerenciamento de segurança da informação, são implementadas, na operação de serviços, as políticas de gerenciamento de segurança da informação definidas na estratégia.
Resposta correta: alternativa B
Errado
**Gabarito: B** **Por que está correta:** O gerenciamento de segurança da informação, no ITIL v3, é um processo do estágio de **Desenho de Serviço (Service Design)**, e não da Operação de Serviço. Ele define as políticas e requisitos de segurança, que serão implementados e opera…
Assinale a alternativa correta sobre os direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal de 1988.
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