Acerca de governança de TI (COBIT 5), julgue os itens subsecutivos. O domínio entregar, reparar e suportar visa entregar, de fato, os serviços requeridos, além de processos que gerenciam incidentes, problemas e segurança.
- A)Certogabarito
- B)Errado
Governança de TI
Cebraspe
2020
COBIT 5
Governança de TI · Cebraspe 2020
Resposta correta: alternativa A
Certo
Ver comentário resumido
**Gabarito: A** **Por que está correta:** A afirmativa descreve corretamente o domínio "Deliver, Service and Support (DSS)" do COBIT 5, que abrange a execução e entrega dos serviços de TI, incluindo o gerenciamento operacional, incidentes, problemas e segurança. **Análise das a…
Prévia interativa — a IA corrige em cima da SUA resposta
CEBRASPE
2024
Direito Constitucional
Assinale a alternativa correta sobre os direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal de 1988.
👆 Escolha uma alternativa pra ver a correção da IA
Resolva e receba a explicação completa por IA
Em vez do gabarito, a IA mostra exatamente onde você errou — em 500 mil questões, para todas as bancas.
Sem cartão · 7 dias Pro grátis · Cancele quando quiser
Explore este assunto
Mais questões de Governança de TI
- No que tange à estrutura de governança de TI preconizada pelo COBIT 2019 e sua relação com a gestão de serviços de TI fundamentada na ITIL 4, uma organização que visa a otimização de seu portfólio de serviços digitais deve considerar que a implementação de um sistema de governança eficaz perpassa a articulação sinérgica entre diferentes modelos de referência. À luz do exposto, e considerando a necessidade de alinhar as práticas de gestão de serviços às metas de negócio, assinale a opção que descreve, de forma mais precisa, a interação entre o COBIT 2019 e a ITIL 4 nesse contexto.Banca IA· 2026
- Considerando a disciplina de Governança de TI e as modernas práticas de gestão, o COBIT 2019 introduziu um modelo de componentes de governança e gestão, que constituem os elementos fundamentais para o funcionamento do sistema de governança da organização. No contexto da gestão de serviços, a falha em adequadamente configurar e gerenciar tais componentes pode levar à ineficácia dos controles e à não realização dos objetivos de negócio. Diante disso, assinale a opção que corresponde a um dos componentes de governança e gestão definidos no âmbito do COBIT 2019.Banca IA· 2026
- A ITIL 4, em sua mais recente atualização, reestruturou a abordagem da gestão de serviços de TI em torno do Sistema de Valor de Serviço (SVS), que representa como os vários componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor por meio de serviços habilitados por TI. Dada a complexidade dos ambientes tecnológicos contemporâneos, a compreensão do SVS é fundamental para a governança e gestão eficazes. Com base na estrutura do Sistema de Valor de Serviço da ITIL 4, assinale a opção que descreve corretamente seus componentes centrais.Banca IA· 2026
- Os princípios orientadores da ITIL 4 representam a mensagem central e o DNA da ITIL, sendo recomendações universais e duradouras que guiam as organizações em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças em suas metas, estratégias ou estrutura. No contexto de um órgão público que busca modernizar sua prestação de serviços ao cidadão, a aplicação desses princípios é vital. À luz do princípio 'Pensar e trabalhar holisticamente', qual das seguintes abordagens estaria mais alinhada à sua correta aplicação na gestão de serviços de TI?Banca IA· 2026
- Em um debate sobre a adoção de frameworks de mercado para aprimorar a Governança de TI em um tribunal, um consultor foi instado a diferenciar a aplicabilidade do COBIT 2019 e da ITIL 4. Ele afirmou que, embora ambos sejam cruciais para a maturidade da gestão de tecnologia e informação, seus escopos e propósitos primários são distintos e complementares, não excludentes. De acordo com a doutrina consolidada sobre governança e gestão de serviços de TI, a diferenciação conceitual precisa entre os dois frameworks, no contexto de uma organização, é que:Banca IA· 2026
- No âmbito da modernização administrativa de um órgão da Administração Pública Federal, a alta gestão determinou a implementação de um sistema de governança de informação e tecnologia. A equipe responsável pelo projeto, em conformidade com as diretrizes do COBIT 2019, enfatizou a necessidade de considerar a interconexão de múltiplos componentes, tais como processos, estruturas organizacionais, fluxos de informação, cultura e infraestrutura, para que o sistema de governança funcione de maneira integrada e eficaz. Consoante o framework COBIT 2019, essa abordagem, que considera o sistema de governança como um conjunto de partes interdependentes que devem ser coordenadas para atingir os objetivos de governança e gestão, refere-se precipuamente ao princípio denominado:Banca IA· 2026
Guia gratuito · 7 aulas por e-mail
Método 90 Dias: do zero à prova com repetição espaçada
Sem revisão, você perde 70% do que estudou em 24h. Receba o sistema completo de estudo com IA que resolve isso — em 7 aulas por e-mail.
- Como montar o plano a partir do seu edital
- Repetição espaçada aplicada a concurso
- O que priorizar quando o tempo é curto