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Ética
Banca Ia
2026
Caixa-2026 :: Código de ética Caixa e prevenção à lavagem

Ética · Banca IA 2026

Um gerente de relacionamento da Caixa Econômica Federal, ao analisar a movimentação financeira de um cliente antigo, nota um padrão atípico de depósitos fracionados em espécie, totalizando um montante elevado em um curto período, seguido de uma transferência imediata para uma conta no exterior. Essa movimentação é incompatível com o histórico e a capacidade financeira declarada pelo cliente. Conforme o Código de Ética da Caixa e as normas de prevenção à lavagem de dinheiro, qual deve ser a ação prioritária do gerente?

  1. A)Ignorar a movimentação, pois o cliente é antigo e possui bom relacionamento com o banco, evitando constrangimentos desnecessários.
  2. B)Comunicar imediatamente o cliente sobre a suspeita para que ele possa justificar a origem dos recursos, em respeito ao princípio da transparência.
  3. C)Realizar a comunicação de operação suspeita aos órgãos de controle interno da instituição, sem dar conhecimento ao cliente, para que a análise aprofundada seja realizada.
    gabarito
  4. D)Solicitar autorização prévia ao Banco Central do Brasil antes de registrar a operação como suspeita, a fim de validar a análise preliminar.
  5. E)Aguardar a repetição do padrão por pelo menos três meses consecutivos para ter certeza da irregularidade antes de tomar qualquer providência.

Resposta correta: alternativa C

Realizar a comunicação de operação suspeita aos órgãos de controle interno da instituição, sem dar conhecimento ao cliente, para que a análise aprofundada seja realizada.

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A conduta correta, alinhada às normativas de prevenção à lavagem de dinheiro e ao Código de Ética, é a comunicação interna da operação suspeita. O princípio fundamental é o do 'não dar ciência' ('no tipping-off') ao cliente, para não frustrar uma possível investigação. A comunica…

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CEBRASPE
2024
Direito Constitucional

Assinale a alternativa correta sobre os direitos e garantias fundamentais previstos na Constituição Federal de 1988.

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